Jullie verhalen verdienen zorg

Wie is verantwoordelijk?

Selou Maesen, handelend onder de naam Wondere Woorden, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

• Vestigingsadres: Heidestraat 9, 3560 Lummen
• Ondernemingsnummer: 1042846406
• E-mail: [email protected]

Welke gegevens gebruik ik?

Afhankelijk van je aanvraag verwerk ik je naam, contactgegevens, gewenste datum en locatie, correspondentie en eventuele facturatiegegevens.

Voor een ceremonie, ceremoniekompas of ode verwerk ik ook de informatie die je tijdens gesprekken of via vragenlijsten deelt: herinneringen, relaties, wensen en persoonlijke verhalen. Soms ontvang ik informatie over anderen, bijvoorbeeld van je partner of naasten.

Deel alleen informatie die relevant is. Voor gevoelige onderwerpen bespreken we vooraf wat ik mag verwerken en wat uiteindelijk in de tekst mag komen. Gesprekken worden alleen opgenomen na een afzonderlijke afspraak en toestemming.

Waarvoor gebruik ik die informatie?

Doel	Rechtsgrond
Een brochure bezorgen of een aanvraag voor een opdracht beantwoorden	Stappen op jouw verzoek voor een overeenkomst
Een ceremonie, ode of aangevraagd ceremoniekompas voorbereiden en uitvoeren	Uitvoering van onze overeenkomst, ook wanneer het kompas gratis is
Algemene vragen beantwoorden	Gerechtvaardigd belang om mijn communicatie te verzorgen
Facturatie en verplichte administratie	Wettelijke verplichting
Relevante informatie over andere betrokken personen verwerken	Gerechtvaardigd belang bij een persoonlijke, zorgvuldig uitgewerkte opdracht, met afweging van hun privacy
Een herkenbaar verhaal, foto of getuigenis voor promotie publiceren	Afzonderlijke toestemming

Een aanvraag leidt niet automatisch tot inschrijving voor reclame of een nieuwsbrief.

Met wie deel ik gegevens?

Alleen waar nodig maak ik gebruik van leveranciers voor hosting, e-mail, documentopslag, facturatie en eventueel drukwerk of verzending. Zij krijgen uitsluitend de informatie die voor hun taak nodig is.

Persoonlijke verhalen worden niet zonder afzonderlijke toestemming gebruikt als voorbeeld op mijn website of sociale media.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

• Aanvragen zonder verdere opdracht: maximaal twaalf maanden na het laatste contact.
• Gespreksnotities, vragenlijsten en werkversies: maximaal zes maanden na afronding van de opdracht.
• Het definitieve ceremoniekompas: maximaal twaalf maanden na verzending, tenzij het deel wordt van een verdere opdracht.
• Definitieve ceremonies en odes: maximaal twee jaar na afronding, bijvoorbeeld om een exemplaar opnieuw te kunnen bezorgen.
• Eventuele gespreksopnamen: verwijderen na goedkeuring van de definitieve tekst, uiterlijk binnen drie maanden na afronding.
• Administratieve bewijsstukken: gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn.

Bij een geschil kan ik noodzakelijke stukken langer bewaren om mijn rechten te verdedigen. Dit betekent niet dat ik daarvoor het volledige persoonlijke dossier onbeperkt bewaar.

Welke rechten heb je?

Je kunt via [email protected] vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van je gegevens. Waar van toepassing kun je bezwaar maken of gegevensoverdracht vragen. Toestemming kun je steeds intrekken, zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Naam en e-mailadres zijn nodig om een aanvraag via het formulier te beantwoorden. Andere velden zijn optioneel, tenzij anders aangegeven. Ik neem geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor je hebben.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies om je te volgen en gebruikt geen meetinstrumenten van derden. De lettertypes staan op de site zelf, dus je browser haalt daarvoor niets op bij een andere partij. Alleen wanneer je het formulier verstuurt, gaat je bericht naar de dienst die het bij mij in de mailbox aflevert.